Payka

Wie funktioniert der Payka-Service? Payka ist ein Ratenzahlungsdienst, mit dem Sie Ihre Haushaltsausgaben (z. B. Strom-, Gas-, Internetrechnungen oder Versicherungspolicen) bezahlen können, ohne Ihr Geld zum Zeitpunkt der Zahlung zu binden. Payka bezahlt Ihre Ausgaben und Sie zahlen sie später zurück - entweder in einem Zug für bis zu 45 Tage oder sogar in 12 Raten.

Der Dienst wird angeboten von Paytree (Markeninhaber Payka), die die Kosten für Ihre Ausgaben zum Zeitpunkt der Zahlung deckt.

Wie funktioniert der Payka-Service?

1. Wählen Sie Payka - Legen Sie die Leistung in den Warenkorb auf der Website oder öffnen Sie einen Link zur Bezahlung der Rechnung, z.B. im eBOK (elektronisches Kundenservicebüro) des gewählten Anbieters. Wählen Sie eine Zahlungsmethode auf dem Zahlungsportal Payka - später bezahlen.
2. Füllen Sie das Formular aus - Füllen Sie ein kurzes Formular aus und bestätigen Sie Ihre Identität mit der mCitizen-App oder über Ihr Online-Banking (Sie durchlaufen ein Identitäts- und Kreditprüfungsverfahren).
3. Bestätigen Sie die Transaktion - Bestätigen Sie die Zahlung mit dem erhaltenen SMS-Code.
4. Payka bezahlt Ihre Transaktion - Ihre Kosten werden sofort bezahlt.
5. Rückzahlung zu einem günstigen Zeitpunkt - Sie können den fälligen Betrag bis zu 45 Tage auf einmal zahlen oder ihn auf bequeme Raten verteilen.

Wenn eine Methode bei Ihrem Anbieter nicht verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an dessen Kundendienst, um die Verwendung von Payka zu beantragen.

Aufgeschobene Zahlungen sind bereits für Transaktionen ab dem PLN 49,99.

Wie funktioniert der Zahlungsprozess mit Payka?

1. Nach positiver Prüfung überweist Payka das Geld an den Dienstleistungs- oder Versorgungsanbieter (z.B. Energie, Telefon, Versicherung, Strom).
2. Die Ausgaben werden so bezahlt, als ob Sie sie mit eigenen Mitteln getätigt hätten.
3. Sie erhalten eine Mahnung zur Rückzahlung, bevor die 45 Tage abgelaufen sind.
4. Sie haben die Wahl zwischen einer einmaligen Rückzahlung oder der Verteilung des fälligen Betrags auf bis zu 12 gleiche Raten.

Wie viel kostet der Payka-Service?

• Einmalige Rückzahlung bis zu 45 Tagen - keine zusätzlichen Kosten.
• Rückzahlung in Raten - Die Kosten werden je nach Anzahl der von Ihnen gewählten Ratenzahlungen berechnet.

Wer kann von einem Zahlungsaufschub profitieren und für welche Transaktionen kann ich Payka bezahlen?

Payka kann von Personen genutzt werden, die die Verifizierung über die mCitizen-App oder über ihr Online-Banking erfolgreich bestanden haben. Der Dienst ist für Unternehmen nicht verfügbar. Mit Payka können Haushaltsausgaben bereits ab einem Betrag von PLN 49,99.

Wenn Sie die Option Payka nicht sehen, können Sie dies tun:

• Vergewissern Sie sich, dass der Wert Ihrer Bestellung innerhalb des erforderlichen Bereichs liegt.
• Wenden Sie sich an den Dienstanbieter und beantragen Sie die Nutzung von Payka.

Warum wurde mein Antrag auf Zahlungsaufschub abgelehnt?

Ihre Bewerbung kann aus verschiedenen Gründen abgelehnt worden sein:

• Falsche Daten in der Anwendung oder beim Einloggen ins Online-Banking oder in die mCitizen-App.
• Inkonsistenz zwischen den Daten in der Anwendung und den Daten in der Bank/Anwendung mCitizen.
• Mangelnde Kreditwürdigkeit für die Inanspruchnahme des Dienstes.
• Negative Kreditgeschichte.

Auf welche Kontonummer soll das Geld zurücküberwiesen werden?

Die Kontonummer und die Einzelheiten des Rückzahlungsplans finden Sie in der Vereinbarung über den Zahlungsaufschub Payka. Sie erhalten diese Unterlagen an die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse.

Denken Sie daran, dass Sie das können:

• Rückzahlung des fälligen Betrags in einem Zug innerhalb von 45 Tagen.
• Verteilen Sie die Rückzahlung auf bis zu 12 gleiche Raten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Payka (Paytree) Kundenservice.