Nie otrzymałem doładowania. Co zrobić?

Brak doładowania telefonu może być spowodowany:

• Błędnie wybranym operatorem (wówczas otrzymasz zwrot środków na swój rachunek bankowy w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych – zazwyczaj zwrot następuje szybciej);
  
  
• Błędnie podanym numerem telefonu (wówczas sprawdź czy operator umożliwia wycofanie błędnego doładowania);


• Błędnie podaną kwotą doładowania (wówczas otrzymasz zwrot środków na swój rachunek bankowy);
  
  
  
• Tym, że środki nie zostały pobrane z rachunku bankowego (np. z powodu problemów technicznych po stronie banku).
  
  
  

Jeżeli żaden w powyższych błędów nie dotyczy wykonanego przez Ciebie doładowania i w dalszym ciągu nie wiesz co się dzieje z Twoimi środkami – skorzystaj z poniższego formularza.