Dlaczego moja płatność za rachunek nie została zrealizowana?

Niezrealizowana płatność za rachunek może mieć różne przyczyny. Najczęściej są one następujące:

• brak wystarczających środków na Twojej karcie lub rachunku bankowym,
• błędnie podane dane z karty np. numer karty czy kod CVV,
• przekroczony limit kwoty lub liczby transakcji na Twojej karcie lub rachunku bankowym,
• bank odmówił zaakceptowania płatności,
• karta jest zablokowana,
• użycie niepoprawnych danych do logowania do banku,
• przekroczenie czasu na wpisanie kodu BLIK (kod BLIK wygasł),
• wprowadzenie błędnego kodu BLIK.

Jeżeli nie wystąpiła żadna z opisanych sytuacji, spróbuj ponownie zlecić płatność. Możesz to zrobić klikając w link, który znajduje się w wiadomości e-mail informującej o rozpoczęciu transakcji lub bezpośrednio na fakturze/w eBOK-u dostawcy.

Jeśli próba się nie powiedzie – skontaktuj się z nami za pośrednictwem poniższego formularza.